Прислать новость

На московских вокзалах введут электронные очереди в кассу

До конца года их запустят на всех столичных вокзалах, кроме Савёловского

02.08.2017 10:58

На железнодорожных вокзалах Москвы начнут вводить систему электронной очереди в кассы, которые продают билеты на поезда дальнего следования. До конца года она появится на всех вокзалах столицы, кроме Савёловского. В тестовом режиме систему запустили весной на Ленинградском вокзале. Эксперимент признали успешным. Ранее президент РЖД Олег Белозёров говорил, что в течение 2017 года электронную очередь внедрят на 24 российских вокзалах.

Чтобы встать в очередь, пассажиру нужно выбрать через специальный терминал ту услугу, которую он хочет получить — купить билет или вернуть его, получить информацию о том, когда поезд прибудет на вокзал. После выбора услуги терминал распечатает талон с номером и когда он высветится на электронном табло, клиент сможет подойти к окошку кассы.

«Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами, ускорить процесс обслуживания и сократить время ожидания в очереди», — пояснили в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов.

Автор новости:

Семён ЗАЙЦЕВ

Поделиться новостью в соц. сетях

Читайте также

Комментарии (7)

а ишо в надежде что из карманов тырить меньше будут в очередях

Гость

|

02.08.2017 11:50

а нельзя поставить терминал что клиент сам получал билет?

Гость

|

02.08.2017 13:04

Зачем, когда есть интернет бронь и смартфон?

Гость

|

02.08.2017 16:32

Я уже как 3 года не пользуясь никакими билетными кассами. Сколько езду в командировки, всегда через интернет использую электронные билеты.

Гость

|

02.08.2017 16:33

[quote][b](гость)[/b] сегодня в 11:50 а нельзя поставить терминал что клиент сам получал билет?[/quote] Тогда придётся сокращать кассиров.

Гость

|

03.08.2017 10:56

[quote][b](гость)[/b] вчера в 11:50 а нельзя поставить терминал что клиент сам получал билет? [/quote] Так есть такие. Можно распечатать электронный билет, а можно купить новый. Оплата по карте. Билет сразу печатается и в путь. Очередей минимум. Все удобно.

Гость

|

03.08.2017 12:52

в паркоматах до сих пор разобраться не могу, тупят ужас, специально что ли? зато штрафы четко приходят.

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти